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최신 Oracle HCM Business Process 1z0-1108-2 무료샘플문제 (Q17-Q22):
질문 # 17
Which statement about quote generation is incorrect?
정답：C
설명：
In Oracle CX Sales, quote generation follows a structured process. "Discounts may be applied" (B) is correct, as discounts are configurable during quoting. "Quotes are created based on opportunity product details" (C) is accurate, linking quotes to opportunities. "Adding vital products/services" (D) is possible to ensure a complete solution. However, "immediately sent to the customer" (A) is incorrect because quotes typically require internal review or approval (e.g., for out-of-policy discounts) before being sent, making this the incorrect statement (RDS: 1).
질문 # 18
In the Sales Play to Key Account process, organizations analyze buyers' needs based on prospect insights to customize a personalized offering. Which role is responsible for this analysis?
정답：A
설명：
In Oracle CX Sales, the "Key Account Executive" (D) is responsible for analyzing buyer needs and customizing offerings for key accounts. This role combines strategic insight with direct account interaction, leveraging prospect data to tailor solutions. The "Marketing Analyst" (A) provides data but doesn't customize offerings. The "Sales Manager" (B) oversees teams, not individual analysis. The "Sales Representative" (C) executes sales, while the "Sales Analyst" (E) focuses on broader analytics, not personalization. The answer (Ans: 4) aligns with Oracle's emphasis on the Key Account Executive's strategic role.
질문 # 19
To which sales channel are opportunities assigned after being converted from leads?
정답：A
설명：
In Oracle CX Sales, when leads are converted to opportunities, the sales channel reflects the context of the lead source. The corrected term "Partner" (C) replaces the typo "Parthes" from the original document. Opportunities from leads in a channel context (e.g., Vendor Lead to Channel Opportunity process) are typically assigned to the "Partner" channel, as partners manage these opportunities post-conversion. "Indirect" (A) and "Direct" (B) refer to broader sales strategies, while "Associate" (D) isn't a standard channel term. Answer (RDS: 3) aligns with channel processes.
질문 # 20
Quotes may have one of four statuses. During which status might a Sales Manager be required to approve an out-of-policy discount?
정답：A
설명：
In Oracle CX Sales, quote statuses include Created, Pending Review, Pending Customer Approval, and Approved. "Pending Review" (C) is when a Sales Manager might approve an out-of-policy discount, as it's the internal review stage before finalization. "Pending Customer Approval" (A) is post-internal approval, for customer sign-off. "Created" (B) is too early, pre-review. "Approved" (D) is post-approval, completed. The answer (Ads: 3) fits Oracle's quote approval process.
질문 # 21
Which is an input for the Develop Initial Dialog process?
정답：C
설명：
The Develop Initial Dialog process initiates engagement with prospects showing intent. "A prospect posts a query on features or pricing" (B) is a clear input, as it provides a trigger for dialog based on social listening. "Posting a white paper link" (A) is an output, not an input. "Starting a conversation" (C) is the process itself, not an input. "Analytics of clicking patterns" (D) is background data, not a direct dialog trigger. The original "Ans: 5" seems a typo; corrected to B based on context.
질문 # 22
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