Exxpert SCM

Indice

• Autorizzazione e Standard di Protezione
• Raccolta di Giochi e Fornitori
• Sistemi di Transazione e Transazioni
• Piano Loyalty e Privilegi VIP
• Assistenza Giocatori Integrato

Certificazione e Standard di Sicurezza

La nostra struttura funziona con la severa Versus online Casino supervisione dell’autorità di gaming di Curaçao (autorizzazione n. 8048/JAZ), offrendo un spazio di gaming trasparente e auditabile. Implementiamo sistemi di crittografia Secure Socket Layer a 256 bit, lo medesimo standard adottato dalle organizzazioni finanziarie internazionali per proteggere le operazioni finanziarie dei vostri utenti.

Il costante commitment per verso il gaming consapevole si concretizza in tool concreti: tetti di deposito personalizzabili, auto-esclusione temporanea o permanente, e collaborazioni con organizzazioni dedicate come Gioco Responsabile. Ciascuna fase di gioco viene supervisionata attraverso sistemi sofisticati che rilevano pattern comportamentali potenzialmente preoccupanti.

Portfolio di Giochi e Fornitori

Il nostro ricco catalogo contiene più di 3500 titoli realizzati da 75+ fornitori di giochi affermati a scala internazionale. Lavoriamo esclusivamente con case che vantano attestato superiorità tecnica e integrità certificata nel campo del gaming online.

Categorie Fondamentali di Gioco

Le nostre macchinette video rappresentano il centro pulsante della nostra proposta, con giochi che variano dalle tradizionali frutta machine alle innovative videoslot slot con dinamiche avanzate come Megaways™, Cluster Pays e Buy Funzione. La nostra estesa selezione include jackpot crescenti che arrivano a frequentemente vincite da milioni, con risultati straordinarie documentate che superano i diciotto milioni di €.

La zona gaming dal live simula perfettamente l’ambiente dei casinò fisici tradizionali attraverso video HD multipli e dealer esperti. Presentiamo table dedicati con stake personalizzati per accontentare sia gli player occasionali che gli big spender, con bet che variano da €0,10 fino a €100.000 per mano.

• Video Slot Fornitori Top: NetEnt, PragmaticPlay, Play’n GO, Micro Gaming, Yggdrasil Gaming, Push Gaming, RelaxGaming, Thunder Kick
• Gaming Dal Vivo: Evolution Gaming Gaming, Pragmatic Studio, Ezugi, Authentic Gaming con tavoli in linguaggio IT
• Game da Tavola: Oltre duecento varianti di black jack, roulette, baccara e poker con RTP certificati
• Giochi Istantanei: Crash games games, show shows, tombola e lotterie con sorteggi ogni 5 min

Sistemi di Transazione e Operazioni

Abbiamo integrato 35 opzioni di pagamento diversi per offrire massima adattabilità ai nostri utenti. I ricariche vengono processati istantaneamente nella maggior parte dei situazioni, mentre i prelievi seguono tempistiche che differiscono in funzione al sistema selezionato.

Regole di Prelevamento Trasparenti

Ogni domanda di prelevamento viene gestita dal dedicato team economico dentro 24h ore dalla acquisizione della documentazione completa. Non richiediamo commissioni sui prelevamenti, indipendentemente dal canale scelto o dalla frequenza delle domande. Il nostro tetto massimo di prelevamento per settimana standard è fissato a 5.000€, ma i utenti Premium beneficiano di limiti significativamente più alti che arrivano a raggiungere €50.000 settimanali.

Piano Loyalty e Privilegi VIP

Il nostro nostro meccanismo di ricompensa a tier incrementali gratifica automaticamente l’impegno di scommessa attraverso l’accumulo di punti esperienza. Ciascun € puntato produce points che concorrono al salire attraverso otto distinti tier distinti, ognuno con vantaggi crescenti concreti.

1. Tier Bronzo: Rimborso weekly del 5 percento, assistenza priorità via posta, bonus anniversario su misura
2. Livello Argento: Rimborso del 7 percento, prelevamenti accelerati in 12h ore, partecipazioni a contest esclusivi
3. Livello Oro: Rimborso del 10%, account manager esclusivo, tetti di ritiro elevati a diecimila euro
4. Livello Platinum: Cashback del 12 percento, bonus personalizzati per settimana, ingresso a event fisici esclusivi
5. Tier Elite: Cashback del 15%, ritiri illimitati, doni fisici di alta gamma, viaggi ricompensa

Assistenza Utenti Multicanale

Il eccellente reparto di help opera ventiquattro ore su 24, sette giorni su settimana, attraverso chat istantanea dal vivo, posta elettronica e telefono. Questo squadra è composto da operatori native italiano con training mirata sul gaming online e competenze tech elevate per risolvere tutte le problematica.

Abbiamo già adottato un meccanismo di ticket intelligente che organizza da solo le segnalazioni per indirizzarle allo tecnico più idoneo. Questo durata media di 1° feedback via messaging è di 47 sec, quando le email ottengono feedback entro due ore nelle il periodo di picco. La ricca knowledge base comprende più di 150 articoli approfonditi che affrontano le domande più comuni, consultabili in IT con strumenti di search sofisticata.

Disponibilità e Ottimizzazione Mobile

La nostra infrastruttura è risulta creata con approccio mobile-first, garantendo esperienza utente di gioco ottimale su qualsiasi i terminali senza alcuna esigenza di download. La webapp web progressive (Progressive Web App) abilita accesso rapido con un semplice tap dalla pagina iniziale, mantenendo tutte le features della variante desktop incluse depositi, prelievi e supporto giocatori.

Compatibili con iOS dalla v 12.0, sistema Android dalla 7.0 e tutti i principali browser contemporanei. I presenti titoli si configurano automaticamente alle formato dello schermo preservando grafica definita e comandi semplici perfezionati per il tocco. Dato comprovato: in base a i statistiche analitici interni, oltre il sessantotto per cento delle fasi di gaming si svolge tramite dispositivi smartphone, attestando l’importanza cruciale del perfezionamento adattiva.